Краткая информация
Данный пятидневный интенсивный учебный курс позволяет участникам получить знания, необходимые для внедрения и управления Системой менеджмента качества (СМК) в организации на основе ISO 9001:2015. Данный учебный курс учитывает практику управления проектами, описанную в ISO 10006 «Системы менеджмента качества – Рекомендации по управлению качеством в проектах», и основывается на принципах управления качеством, описанных в ISO 9000. Участники познакомятся с лучшим опытом внедрения процессов менеджмента качества, с учетом рисков и возможностей, что ведет к улучшению работы системы в целом и созданию основы для постоянного развития. Также данный учебный курс учитывает рекомендации ISO 9004 «Менеджмент для обеспечения устойчивого успеха организации - подход с позиции менеджмента качества».
Целевая аудитория
- Менеджеры проектов и консультанты, желающие помогать организациям внедрять Системы менеджмента качества (СМК)
- Аудиторы по ISO 9001, желающие достичь глубокого понимания процессов внедрения Систем менеджмента качества
- Сотрудники, ответственные за контроль, обеспечение и подтверждение качества в организации
- Члены команды по качеству
- Эксперты-консультанты по Системам менеджмента качества
- Технические эксперты, желающие заниматься вопросами качества или управлением проектами в области СМК
Программа курса
День 1: Введение в ISO 9001 и решение о внедрении СМК
- Цели и структура учебного курса
- Стандарт и нормативно-правовая база
- Система менеджмента качества (СМК)
- Решение о внедрении СМК
- Понимание организации и ее потребностей
День 2: Планирование внедрения СМК
- Лидерство и обязательства
- Область применения СМК
- Политика в области качества
- Роли, ответственность и полномочия
- Оценка рисков
- Цели в области качества и планирование изменений
День 3: Внедрение и мониторинг СМК
- Управление ресурсами
- Осведомленность и обмен информацией
- Управление документацией
- Операционное управление
- Требования к продукции, проектирование и разработка, процесс закупки
- Производство продукции и оказание услуг
День 4: Постоянное улучшение СМК и подготовка к сертификационному аудиту
- Мониторинг и измерение
- Внутренний аудит
- Анализ со стороны руководства
- Действия в отношении несоответствий
- Постоянное улучшение
- Подготовка к сертификационному аудиту
- Компетенция и оценка специалистов по внедрению
- Завершение учебного курса
День 5: Сертифицированный экзамен
Экзамен «Сертифицированный ведущий специалист по внедрению ISO 9001» полностью соответствует требованиям Программы тестирования и сертификации РЕСВ. Он доступен на различных языках (полный список языков доступен в заявке на экзамен). Дополнительная информация об экзамене доступна на сайте: www.pecb.com
После успешной сдачи экзамена, участники могут пройти оценку и получить сертификат, подтверждающий его квалификацию:
Общая информация
- Стоимость сертификации включена в стоимость экзамена
- Пособие для участников включает в себя более 450 страниц информации и практических примеров
- Участники получают сертификат, подтверждающий получение 31 балла CPD (Непрерывное профессиональное развитие)
- Участники, не сдавшие экзамен, могут пересдать его бесплатно в соответствии с установленными условиями
