Разработка и внедрение СМК в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 и ISO 17100:2015 – для переводчиков
Учебный курс предназначен для руководителей и сотрудников, ответственных за управление качеством в компаниях, оказывающих переводческие услуги, членов рабочих групп по разработке и внедрению Системы менеджмента качества (СМК), всех заинтересованных в повышении качества переводческих услуг, включая переводчиков, редакторов, корректоров. Обучение позволит участникам получить знания и навыки, необходимые для разработки и внедрения СМК организации на основе международных стандартов ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества – Требования» и ISO 17100:2015 «Переводческие услуги – Требования к переводческим услугам». Всем участникам обучения выдаются именные сертификаты, срок действия которых не ограничен.
Длительность учебного курса – 5 дней, онлайн, офлайн
Программа учебного курса
- Общее представление о системах менеджмента и стандартах ISO
- Структура стандарта ISO 9001:2015
- Принципы менеджмента качества
- Термины и определения
- Требования ISO 9001:2015 и их внедрение:
- - Контекст организации
- - Лидерство, политика в области качества, роли, ответственность и полномочия
- - Планирование, риск-ориентированный подход, цели в области качества
- - Вспомогательная деятельность
- - Основная деятельность
- - Оценка показателей деятельности, улучшение
- Требования ISO 17100:2015 и их внедрение:
- Ресурсы: человеческие ресурсы, технические и технологические ресурсы
- Подготовительные процессы и деятельность
- Основной/производственный процесс: перевод, проверка, пересмотр, рецензирование, корректура, заключительная проверка и публикация
- Процессы после завершения основного/производственного процесса
- Практические задания, проверка знаний
- Итоговый тест
Критерии оценки участников для получения сертификата
- Посещаемость занятий – не менее 80% установленного времени занятий
- Активное участие в процессе обучения, в том числе выполнение всех заданий преподавателя
Учебный курс проводят высококвалифицированные преподаватели-консультанты с большим практическим опытом работы в различных отраслях, аудиторы/ведущие аудиторы IRCA (Международный регистр сертифицированных аудиторов, Великобритания), сертифицированные PECB (Канада) Ведущие специалисты по внедрению и Ведущие аудиторы по ISO 9001, Менеджеры по управлению рисками в соответствии с ISO 31000
За дополнительной информацией обращайтесь: marketing@qmc.kz или info@qmc.kz
+7 (727) 279 18 02, 279 48 72, моб.: +7 701 755 50 86
Вернуться в раздел ИСМ/Комбинированные
ВЕРНУТЬСЯ К СПИСКУ КУРСОВ