Требования спецификации API Q2
Учебный курс предназначен для всех, кто заинтересован в вопросах качества услуг, предоставляемых предприятиям нефтегазового сектора, в том числе: для руководителей, специалистов и внутренних аудиторов организаций, которые сертифицированы или готовятся к прохождению сертификации по требованиям новой версии спецификации API Q2, специалистов, которые занимаются оценкой поставщиков услуг для нефтегазовой отрасли. Обучение позволит его участникам получить знания и навыки, необходимые для разработки и внедрения системы менеджмента качества на основе требований API Q2, для перехода на новую версию спецификации API Q2, разработки и актуализации внутренней документации, подготовки к прохождению внутреннего и внешнего аудита по API Q2
Длительность и формат обучения: 3 дня, онлайн, офлайн
Программа учебного курса
- Спецификация API Q2: общие положения
- Термины и определения
- Обзор требований API Q2:
- - Лидерство и ответственность руководства
- - Роли, ответственность и полномочия. Обмен информацией
- - Возможности и ресурсы организации
- - Управление документацией и записями
- - Определение требований к сервису и анализ контракта
- - Управление рисками. Планирование изменений
- - Планирование действий в непредвиденных обстоятельствах
- - Управление закупками
- - Проектирование сервисных услуг
- - Управление оказанием сервисных услуг
- - Управление оборудованием для мониторинга и измерений
- - Управление несоответствующей продукцией
- - Управление изменениями
- - Мониторинг и измерение. Проведение внутреннего аудита
- - Корректирующие и предупреждающе действия
- - Анализ данных. Анализ со стороны руководства
- Выполнение практических заданий
- Итоговый письменный тест
Критерии оценки участников для получения сертификата
- Посещаемость занятий – не менее 80% установленного времени занятий
- Активное участие в процессе обучения, в том числе выполнение всех заданий преподавателя
Учебный курс ведут высококвалифицированные преподаватели-консультанты практическим опытом работы в нефтегазовой отрасли и опытом участия в аудитах по API Q2. Обучение проводится на русском языке
За дополнительной информацией обращайтесь: marketing @qmc.kz или info@qmc.kz
+7 (727) 279 18 02, 279 48 72, моб.: +7 701 755 50 86