Разработка корректирующих действий по результатам внутренних и внешних аудитов 

Учебный курс предназначен для руководителей подразделений и внутренних аудиторов систем менеджмента предприятий и организаций любой формы собственности. Участники обучения ознакомятся с порядком выполнения требований стандартов ISO, касающихся управления несоответствиями, включая классификацию несоответствий, выполнение коррекций, определение причин несоответствий и соответствующих корректирующих действий для предотвращения повторения этих несоответствий в будущем. Также вы научитесь применять вспомогательные инструменты определения причин возникновения несоответствий и разработки корректирующих действий. Всем участникам обучения выдаются именные сертификаты, срок действия которых не ограничен 

Длительность и формат учебного курса: 2 дня, онлайн, офлайн 

Программа учебного курса

  • Несоответствия 
    - классификация несоответствий
    - описание несоответствий с учетом критериев аудита 
  • Действия по управлению и коррекции несоответствий
  • Инструменты для определения причин возникновения несоответствий  
    - Диаграмма Исикавы («Рыбья кость»)
    - «5 Почему»
    - «5W1H»
  • Разработка корректирующих действий и проведение оценки их результативности  
  • Взаимосвязь несоответствий, рисков и возможностей, влияющих на результативность систем менеджмента
  • Практические задания 
  • Итоговый тест

Критерии оценки участников для получения сертификата

  1. Посещаемость занятий – не менее 80% установленного времени занятий
  2. Активное участие в процессе обучения, в том числе выполнение всех заданий преподавателя

Учебный курс ведут высококвалифицированные преподаватели-консультанты с большим практическим опытом работы, аудиторы/ведущие аудиторы IRCA (Международный регистр сертифицированных аудиторов, Великобритания), сертифицированные PECB (Канада) Ведущие специалисты по внедрению и ведущие аудиторы по ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 37001, ISO 45001, ISO 50001, Менеджеры по управлению рисками в соответствии с ISO 31000

За дополнительной информацией обращайтесь: marketing@qmc.kz или info@qmc.kz
+7 (727) 279 18 02, 279 48 72, моб.: +7 701 755 50 86
 

Назад в раздел Внутренний Аудитор СМ
Назад в раздел Курсы QMC