Обзор требований ISO 9001:2015 – для руководителей
Учебный курс предназначен для высшего руководства и знакомит с принципами менеджмента качества и требованиями международного стандарта ISO 9001:2015 к системе менеджмента качества (СМК), помогает руководителям определить мотивацию для разработки и внедрения СМК, лучше ориентироваться в вопросах менеджмента качества и понимать пользу СМК, а также подготовиться к встрече с аудиторами в ходе сертификационного аудита СМК. Всем участникам обучения выдаются именные сертификаты, срок действия которых не ограничен.
Длительность и формат обучения: 2 дня, онлайн, офлайн
Программа учебного курса
- Общее представление об ISO 9001, структура, терминология
- Принципы менеджмента качества
- Процессный подход
- Контекст организации, область применения СМК
- Лидерство и обязательства
- Планирование и риск-ориентированный подход
- Вспомогательная и основная деятельность
- Оценка результатов деятельности организации: мониторинг и измерение, внутренний аудит, анализ СМК со стороны руководства
- Улучшение: несоответствия и корректирующие действия
- Сертификация на соответствие требованиям ISO 9001: аудит высшего руководства
- Практические задания
- Итоговый тест
Критерии оценки участников для получения сертификата
- Посещаемость занятий – не менее 80% установленного времени занятий
- Активное участие в процессе обучения, в том числе выполнение всех заданий преподавателя
Учебный курс ведут высококвалифицированные преподаватели-консультанты c большим практическим опытом работы в различных отраслях, аудиторы/ведущие аудиторы IRCA (Международный регистр сертифицированных аудиторов, Великобритания), сертифицированные PECB (Канада) Ведущие специалисты по внедрению ISO 9001:2015, Менеджеры по управлению рисками в соответствии с ISO 31000, Сертифицированные консультанты по менеджменту (СМС)
За дополнительной информацией обращайтесь: marketing@qmc.kz или info@qmc.kz
+7 (727) 279 18 02, 279 48 72, моб.: +7 701 755 50 86